Frågeformulär

Obligatorisk vs valfri

Huvudregeln är att bara fråga användaren om uppgifter som är nödvändiga för att ta ett beslut eller liknande. Följer vi den regeln faller det sig naturligt att de flesta fält i ett formulär är obligatoriska. Det ger oss grundregeln: Vi markerar endast eventuella valfria fält med texten ”(valfritt)”.

Undantag 1: Valfria fält är fler än de obligatoriska

Markera obligatoriska fält med svart asterisk och informera över formuläret att obligatoriska fält markeras med en asterisk.

Undantag 2: Valfria fält och obligatoriska fält är (ungefär) lika många

Markera valfria fält med ”(valfritt)” och obligatoriska fält med svart asterisk och informera över formuläret att obligatoriska fält markeras med en asterisk.